採用プロセスはどの企業にとっても不可欠です。採用のベストプラクティスを駆使して募集職種を満たすことで、業界トップクラスの人材を確保することができます。
Cレベルのエグゼクティブを探しているにせよ、大学のサマーインターンを探しているにせよ、採用活動は不可欠です。 グローバルな候補者を検討している場合は特にそうです。採用活動は、スムーズに職務に就ける有能な人材を見つけることができるか、それともチームが遅れを取り戻すのに苦労している間にポジションが空席のままになってしまうかの分かれ目となります。
私たちのチーム Intrax Global Internshipsのチームは、世界中からトップクラスのインターンを採用・斡旋してきた数十年の経験を持っています。グローバルインターンシップのリーダーとして、私たちは様々なポジションに優秀な人材を惹きつける方法を熟知しています。
この記事では、採用への質の高いアプローチが組織にもたらす長期的な影響について見ていきます。また、優秀な人材を採用するためのベストプラクティスについてもご紹介します：
- 採用プロセスの多様化
- 職務内容の見直し
- 採用と柔軟な働き方
- 社内採用の検討
- オンボーディングの方法を改善する
採用活動が重要な理由
自社の職務にふさわしい候補者を見つけるのに苦労したり、採用した人が結局合わなかったりしたことはありませんか？このような状況は、採用方法が重要である理由を示しています。採用プロセスで採用のベストプラクティスを活用することで、長期的に会社の目標に沿った人材を見つけ、確保することができます。
従業員を採用するためのベストプラクティスを採用するために時間と注意を傾けることは、あなたのチームに思いがけない形で利益をもたらす可能性がある：
- 時間の節約
- 新入社員の入社を容易にする
- 新入社員のスピードアップ
- 企業の成長に合わせたチーム作り
大辞職のトレンドが就職市場を形成する中、採用活動のベストプラクティスを活用することがこれまで以上に不可欠となっている。パンデミック後の就職活動の状況は、雇用者にとっても求職者にとっても、過去数年とは異なっている。
インターンも在職中のプロフェッショナルも、雇用主に対して異なる基準を求めるようになっている。彼らは、入社初日から自分を評価してくれる企業でのポジションを求めているのだ。人材採用はもはや、人材を獲得することだけが目的ではなく、その分野でトップクラスの人材に募集ポジションを売り込むことが目的なのです。 採用手法によって、この斬新な仕事への取り組み方が決まります。
採用活動は、候補者を採用して終わりではありません。新入社員をチームに迎え入れるまでのプロセスも同様です。新入社員の受け入れ、トレーニング、準備のプロセスは、採用活動の重要な部分であり、企業文化の重要な部分でもあります。
実際、このようなオンボーディングの実践は、大辞職の時代に従業員を定着させるための重要な要素です。採用活動の全領域に磨きをかけることで、新入社員が新しいポジションに就く際に感じるストレスを軽減し、より早くスピードアップできるようになります。また、多くの求職者にとって重要な企業文化である長期的な成功を重視していることをチームに示すことができます。
では、企業がその業界で優秀な人材を見つけ、確保するためのベストプラクティスとはどのようなものだろうか。ここでは、企業が採用目標を達成するのに役立つ主な採用業務について見ていこう。
採用プロセスの多様化
チームを構成する人々について考えてみてください。彼らは、市場の多様性、顧客の多様性、地域社会の多様性を代表しているでしょうか？あなたが作ろうとしているチームの多様性に注意を払うことは、質の高い採用活動を形成するための重要なステップです。
すべての採用は、採用プロセスにおける一連の決断を意味する。例えば、履歴書を提出した候補者のほとんどは面接の段階には進みません。優秀な応募者がいる場合は、どのような要因で誰が採用され、また採用されないのかを透明かつ具体的に説明しましょう。
約20年前、黒人特有の名前を持つ応募者は、同じ履歴書にもかかわらず、白人の同僚よりも面接を受ける確率が著しく低いという悪名高い研究があった。この研究は、2021年にカリフォルニア大学の研究者によって再検討された。その結果、職場の公平性をめぐる数十年にわたる議論にもかかわらず、この傾向は実際には変わっていないことが明らかになった。
優秀な候補者の多くが採用面接の段階までたどり着けないのは、潜在意識によるバイアスが原因である。また、企業が過去の採用者とは異なる経歴を持つ候補者を採用したとしても、それで労働力が多様化するわけではない。採用機会が均等であることが重要なのだ。 採用における多様性、公平性、包括性（DE&I）が不可欠なのはそのためだ。採用の判断は、企業が数十年にわたる不公平の改善に取り組む助けとなる。
DE&Iを通じて多様な人材の育成に注力することは、企業にとって以下のような多くのメリットがある：
- 幅広い視点と経験を通じてイノベーションを育む
- 多様なクライアントや顧客のユニークなニーズや優先事項に対する洞察の提供
- 企業の文化的対応力を高める
- 顧客や取引先とつながる新たな機会の創出
パンデミック後の採用状況において、採用におけるDE&I重視の価値はかつてないほど明確になっている。COVID-19は多くの人々に打撃を与えたが、社会から疎外されたコミュニティに不釣り合いな影響を与えた。公平な雇用慣行は、こうしたコミュニティの繁栄を助け、その見返りとして私たちの集団的な経済回復を強化することができる。
デジタルコラボレーションやリモートワークへの移行により、グローバル採用を通じて職場の多様性を推進することもシームレスになっている。ビデオ会議やコラボレーション・テクノロジーの普及により、多様な人材の採用がこれまで以上に現実味を帯びてきている。このような21世紀の方法を活用して世界中の人材を調達することは、採用におけるベストプラクティスの中心的な要素になりつつある。
このような技術の進歩は、グローバルな候補者が、組織構造全体を通して、基本的にあらゆるポジションの選択肢となることを意味します。エグゼクティブからインターンに至るまで、あらゆる職務の採用において、グローバル人材に重点を置くことは有益です。あらゆるポジションで国際的な候補者の採用に注力することは、多様性のあるチーム作りを目指す上で役立ちます。
職務内容の見直し
求人票や募集要項は、多くの場合、採用候補者に対する第一印象となります。人材に何を伝えるのか：
- あなたのチーム？
- あなたの価値観？
- 企業文化？
採用担当者にとっての採用のベストプラクティスには、細部にまで細心の注意を払って職務記述書に取り組むことが含まれる。あなたの会社が発信する他の文書と同じように考えてください。質の高い文章で、職務の詳細が明確になるようにしましょう。
これは当たり前のことのように思えるかもしれないが、一般的に見落とされており、採用プロセスに大きな影響を及ぼしている。興味深いことに、オンラインで開かれた求人応募の大半は、途中で放棄されています。あなたの応募もこのパターンに当てはまっていませんか？もしそうなら、募集要項の見せ方を見直してみましょう。
潜在的な人材は、求人タイトルが募集要項と合致していないことが分かれば、応募を途中で断念するかもしれません。求人情報を刷新するには、まず職種名から見直しましょう。明確な求人タイトルは検索性を高め、優秀な応募者を惹きつける可能性が高くなります。
応募者の減少は、職務説明が複雑であったり曖昧であったりすることでも起こります。優秀な応募者を多く集めるには、職務内容を明確にしましょう：
- このポジションで譲れない条件
- 肉体的な要求やハイブリッド・スケジュールなど、職場で求められる要件
- 職務と責任
- 報酬と福利厚生
このような要素を明確にしておくことで、チームのニーズを満たす資格のある応募者をより多く集めることができます。さらに、このような詳細を前もって考えておくことで、そのポジションにふさわしい候補者からの応募を確実に集めることができます。
求人情報を掲載する前に、どのような候補者を集めようとしているのかをよく考えましょう。リモートワークや海外からの応募が可能なポジションかどうかも考慮しましょう。さらに、そのポジションがインターンにとって良い機会かどうかも判断しましょう。どのような職種を募集する場合でも、このような詳細を明確にすることで、応募者の質を高めることができます。
柔軟に採用し、柔軟に働く
募集職種を明確にする上で重要なのは、候補者の中で交渉可能なものと不可能なものを決めることです。経験、スキル、学歴などの要件について、どの程度柔軟に対応できるのか。ほとんどの要件を満たしているが、その他にいくつか欠けている候補者を育成する気はあるか？質の高い候補者を採用するためのベストプラクティスのひとつは、柔軟でオープンマインドであり続けることです。
採用プロセスに柔軟性を持たせておけば、素晴らしい人材を見つけることができます。これは特に、転職希望者やインターンのようなキャリアの浅いプロフェッショナルの両方に当てはまります。両者とも、あなたの業界での複数年の経験は不足しているかもしれませんが、他分野での経験や関連する学歴、あなたの仕事に対する情熱で補えることが多いのです。このような候補者を厳しい条件に基づいて候補から外してしまうと、優秀なチームメンバーに成長する可能性のある有望な人材を逃してしまうことになりかねません。
応募者の40％以上が、応募した求人の条件をすべて満たしていない。しかし多くの企業は、スキル差を補うために新入社員の研修を積極的に行っています。これは、あなたのチームが使用する具体的な方法や手順を新入社員に教える機会を与えるという意味で、実際に有益なことです。また、要件についてオープンマインドでいることは、より幅広い優秀な候補者に触れることにもつながります。
柔軟性に関するベストプラクティスは、採用だけでなく、そのポジションがどのように運営されるかという長期的な計画にも及びます。あらゆる業界において、リモートワーク、ハイブリッドワーク、フレキシブルワークの傾向はますます強まっています。どのスケジュールがそのポジションに最も適しているかを検討するだけでなく、優秀な候補者のために柔軟に対応するかどうかも決めましょう。
多くの求職者がフルタイムの対人仕事を辞め、リモートワークが可能なポジションのみを検討している。2025年には、世界の労働人口の少なくとも22％がリモートワークで働くようになると予測されています。このトレンドに対応することは、あなたの分野でトップクラスの候補者を惹きつけるために不可欠です。
リモートワークやハイブリッドワークを考慮することで、人材プールの幅が広がり、柔軟性がリクルーターのベストプラクティスである理由が明確になります。このような働き方を選択することで、地理的な場所や時間帯に関係なく、その分野のトップクラスの人材と協力することができます。グローバルな人材をチームに加えることが、かつてないほど容易になりました。
フレキシブルな採用を通じてグローバルに考えることで、どのようなポジションにも人員を配置できる選択肢が増えます。特に、フレキシブルに採用することで、パートタイム社員やインターンによる短期プロジェクトのスタッフ確保が容易になります。このようなグローバルなビジネストレンドに対応することで、世界中にいる数え切れないほどの候補者を採用することができます。
社内採用を検討する
あるポジションに最適な人材は、オンラインで提出された応募書類からは得られないことがあります。次の素晴らしい部門リーダーやプロジェクトマネージャーが、すでにチームの中にいるかもしれないのです。採用プロセスにおけるベストプラクティスは、時間効率とコスト効率の両方が高いものであることが多い。インターナル・リクルーティングは、この両方を満たしています。
社内公募は企業にとって多くのメリットがあります。例えば
- 機動力の可能性を示すことで、チームの士気を高める。
- 候補者がすでにあなたの会社や文化を知っているため、移行段階が容易になります。
- 採用とトレーニングの両プロセスで時間を節約できる
多くの場合、社内公募の結果、管理職が配置転換されたり、パフォーマンスの高いチームメンバーが他部門を強化するために異動させられたりすることで、横方向の異動が発生する。もちろん、社員やインターンをより上位のポジションに昇進させることもできます。実際、社内の将来的な上昇志向を計画することは、採用方針と実践の強力な一部となり得る。
将来の採用活動を成功 させるために、今すぐグローバルな人材パイプラインの構築を検討 しましょう。貴社が新興企業であれ、既存企業であれ、インターンシップ・プログラムを開始することでこれを成功させることができます。特に、短期的な職務でグローバルな人材の獲得を目指すのであれば、リモート・インターンシップの開始を検討することもできます。
インターンを受け入れることで、いくつかのことが実現します。第一に、あなたのチームがインターンを指導し、メンターとなることを望んでいることを広めることです。特に世界規模でインターンを募集している場合、これは大規模かつ広範囲に影響を及ぼす可能性があります。一度インターンとの仕事に成功し、彼らがその噂を広めたなら、将来もっと多くのインターンがあなたのもとで同じようなポジションに就きたいと思うだろう。これは、グローバルな人材獲得ファネルを作る確実な方法であり、今後何年にもわたってあなたの会社と採用活動に利益をもたらすことができます。
これは、継続的にあなたの分野のトップレベルのエントリーレベルの専門家であなたの人材プールを埋めるのに役立ちます。インターンシップ期間中、新進気鋭の候補者たちは御社の企業文化に浸り、御社と業界の関わり方を体験することができます。そして、インターン期間中に彼らと一緒に働くことで、正社員として採用したい候補者を吟味することができます。
オンボーディングの方法を改善する
人材採用のベストプラクティスは、候補者が新しい職務に就いた時点で終わりではありません。オンボーディングの方法は、採用プロセスの延長線上にあると考えてください。長期的には、適切なオンボーディングを行うことで、候補者があなたのチームに留まる可能性が高くなるため、採用プロセスへの早期回帰を防ぐことができます。
新入社員のスピードアップには、継続的なサポートが欠かせません。オンボーディングへの取り組み方を改善することで、次のような多くのメリットが得られます：
- 離職率の低減
- 新入社員のスピードアップを支援する
- 前向きなチームダイナミクスと士気の醸成
入社時に強い人間関係を築き、協力的な職場環境を整えることは、新入社員が歓迎されていると感じるのに役立ちます。また、新入社員が自分の役割を理解し、最初に必要なサポートを求めることができるようになります。これらすべての要素が相まって、早期離職を防ぐことができるのです。
インターンも、新入社員候補も、一流のプロフェッショナルも同様に、学び、適応するための時間が必要です。オンボーディングの方法を改善することは、この時間を確保する方法です。前もってトレーニングとオンボーディングを優先させることで、新入社員は長期的に成功しやすくなる。
これは、特にグローバルな候補者やインターンにとって適切です。外国人採用者は、文化的規範に適応するためのガイダンスが必要かもしれませんし、第二、第三言語で業界特有の用語をマスターする手助けが必要かもしれません。キャリアをスタートさせたばかりのインターンにとって、そのポジションの開始時に受けるガイダンスは、そのキャリア全体の軌跡を決定づけることになりかねません。積極的な指導やサポートは、インターンがその職務に全面的にコミットするきっかけになるかもしれません。逆に、孤立感を感じると、有望な人材がその分野を完全に放棄し、別のことに挑戦することになりかねません。すべての候補者にとって、オンボーディングを成功させることが、あなたの会社で素晴らしいキャリアを送るための鍵となります。
採用活動の微調整で人材プールを充実させよう
ワールドクラスの人材をチームに加えるためには、適切な採用戦略を見つけることが不可欠です。 Intrax Global Internships では、お客様と各分野の優秀なインターン候補者をつなぐことで、採用プロセスを簡単にすることを目指しています。 当社のお客様は、世界中から優秀なインターン生を自社の重要な職務に迎えることで、成功を収めています。
例えば、Robinhoodのグローバル・モビリティ・プログラムは、海外からのインターンによる技術的で実践的な仕事によって支えられている。インターンの採用活動は大成功を収め、来年度は100％の成長を見込んでいる。オムニウムのグローバル・インターンは、データ・サイエンスやその他の需要の高いテクノロジーに直接携わり、重要な役割も担っている。同社は、インターンによる人材ファネルがいかに企業の採用活動を変えることができるかを発見した。
革新的で効果的な採用アイデアをお探しでしたら、グローバル・インターンを採用パイプラインに加えるための資料請求について、いつでもご連絡ください。
写真特集 ロドニー・プロダクションより Pexels
