ダイバーシティ、エクイティ、インクルーシビティは最近よくニュースになっている。人々は職場における多様性の欠如にうんざりしており、変化を望んでいる。女性、黒人、アジア系副大統領が史上初めてホワイトハウスに就任したことで、多くの人々がより多様な職場環境のアイデアを歓迎している。
職場の多様性を推進するために何ができるか？そうすることで、ビジネスに本当にプラスになるのでしょうか？
ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン（DE&I）とは何か？
私たちがDE&Iイニシアチブを支持したり、受け入れたりするためには、これらの用語に対する私たち自身の理解を調べることが役に立つ。
- 多様性とは、互いに対して違いを示す集団のことである。これは、アイデンティティ、人種、性別、性的指向、民族性、宗教、教育、社会経済、その他を意味する。
- 公平性とは、すべての人が同じ機会にアクセスできるようにすることである。公平性は、利点と障壁が存在し、スタート地点が不平等であることを認め、不均衡に対処することを約束する。
- インクルージョンとは、異なるアイデンティティを持つ個人が、チームや職場で評価され、歓迎されることを感じることである。
職場における多様性、公平性、インクルージョンが重要な理由
職場におけるダイバーシティとインクルージョンの意味は、さまざまな人々を雇用することである：
- 性別
- レース
- 宗教
- 民族
- 年齢
- 能力/障害
- 教育
- 原産国
- 性的指向
多様性には、人生経験や、タスクや問題解決への認知的アプローチも含まれる。
さまざまな人を雇うことは重要で、より幅広い意見に接することができるからだ。あなたの現実は、他の人種、宗教、性別の人と同じではありません。そのため、2人とも異なる立場から問題を見ることになる。多角的な視点を持つことで、自分ひとりでは思いつかなかったような解決策を思いついたり、同じような背景を持つ人たちとしか仕事をしなかったりすることができる。
さらに、雇用機会が均等であれば、経済成長もより力強いものとなり、少数の人々にしか良い雇用機会がない場合よりも、経済が成長し繁栄し続ける可能性が高くなる。
生活と仕事における平等は、社会全体の繁栄につながる。人々は利益を得る：
- 独立
- 自尊心
- 他者への敬意
- 尊厳
- 自己啓発
しかし、そのためには競争条件を公平にする必要がある。社会はまだそこに到達していないとはいえ、正しい方向に前進している。
ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンが企業にもたらすもの
職場における多様性は、社会全体にとって良いだけでなく、個々の企業にとっても良いことである。
ここでは、インクルージョンとダイバーシティが企業にもたらすメリットをいくつか紹介する：
- 創造性の向上：さまざまな背景、経験、思考プロセスを持つチームは、創造的な問題解決能力をさらに高めることができる。
- 競合他社を凌駕する： マッキンゼー・アンド・カンパニーによると、性別に多様性のある企業は同業他社を15％上回り、民族的に多様性のある企業は35％上回るという。
- より良い意思決定 盲点を突かれるのは嫌なものだ。チームメンバーが似たような経歴やアイデンティティを共有していると、同じような考え方をしたり、集団思考に陥りやすくなり、意思決定がうまくいかなくなることがあります。幸いなことに、多様な人々が一緒に働いていれば、異なる視点に触れることができ、潜在的な盲点に気づくことができる。あなたとあなたのチームは、より良い決断を下せるようになり、会社が前向きな軌道を維持できるようになるのです。
- 利益の増加：多様なチームがより良い決断を下すことで、より大きな利益を得ることができる。
- 従業員エンゲージメントの向上さまざまな経歴を持つ従業員が数人いるにもかかわらず、強力なダイバーシティ＆インクルージョン・プログラムがないとしたらどうでしょう。彼らは取り残されたと感じるでしょう。そのため、従業員のエンゲージメントは低下し、常に最適なパフォーマンスを発揮できるとは限りません。しかし、すべての従業員が評価され、包摂されていると感じられれば、従業員はより積極的に参加し、チーム全体のために懸命に働く意欲を持つようになります。
- 離職率の低下：繰り返しになるが、社員が自分のスキルだけでなく、自分という人間が評価されていると感じれば、会社への忠誠心を感じるようになる。前向きで包括的な環境を育てれば、社員はすぐに離職することはないだろう。
- あなたの会社は良い評判を得るでしょう：良い評判は、顧客が満足することで得られるだけでなく、従業員が幸せであることでも得られます。地域社会で、あなたが前向きで包括的な職場環境を育んでいることが知られていれば、潜在的な従業員はあなたと一緒に働きたいと競い合い、顧客はあなたを雇ったり、あなたの製品を購入したりする傾向が強くなります。
ダイバーシティ・チャンピオンとは？
チャンピオンとは、ある大義を信じ、支持し、そのために戦う人のことです。ダイバーシティ・チャンピオン（またはD&Iチャンピオン）とは、職場におけるダイバーシティとインクルージョンを支持し、関係者全員に利益をもたらす方法でそれを実現する方法を見つける社内のリーダーです。
ダイバーシティ・チャンピオンの役割
- 職場における多様性、インクルージョン、平等のあらゆる側面を推進する。
- インクルージョンを支援する個人的責任を全従業員に認識させる
- ダイバーシティとインクルージョンについて詳しく知りたい従業員や、新しいインクルージョン方針の実施と成功（または不成功）に関する最新情報を必要とする雇用主、上司、管理職のための情報リソースとして機能する。
- 職場における人権、平等、多様性に関する最新情報を得るために、定期的なイベントに参加したり、研修の機会に参加したりする。
ダイバーシティ・チャンピオン賞
インターナショナル・インクルージョン・アワードとダイバーシティ・チャンピオン・アワードは、コンペティションに入賞したことを賞するものではありません。この賞は、企業が職場におけるダイバーシティとインクルージョンのために高水準の卓越性を達成したことを証明するものであり、評価されるメリットである。
ダイバーシティ・チャンピオン・アワードを受賞すると、以下のようなメリットがあります：
- 御社がインクルージョンとダイバーシティに取り組んでいることが国際的に認知されます。
- 前向きな職場環境を促進し、より良い人間関係やより強力なチームワークを築くために、チームのすべての活動に対して感謝の意を示す。
- 公式アワードのロゴをウェブサイトやマーケティング資料に使用できる。
- インクルーシブな職場環境の重要性について、従業員の意識をさらに高める。
職場で多様性を推進する方法
職場におけるダイバーシティとインクルージョンは、あなたの会社にさまざまなメリットをもたらします。ここでは、職場における多様性のチャンピオンになるためのステップをいくつかご紹介します。
自分自身を教育する
あなたのチームはダイバーシティ＆インクルージョンに関する研修を受ける必要がありますが、あなたがそれを学ぶことはさらに重要です。会社の規模にかかわらず、またあなたの下で働く上司やマネジャーの数にかかわらず、あなたは会社のリーダーです。あなたは会社の顔です。あらゆるレベルの従業員が、あなたの指導を仰ぎ、模範となります。あなたが時間をかけて自分自身を教育すれば、社員もそうするようになるのです。
これらのトピックに関するコースは、個人的な偏見や差別的な信念を識別し、評価し、排除することを学ぶのに役立ちます。
チームとの定期的で明確なコミュニケーション
従業員との話し合いなしに変更を実施するだけでは、悲惨な結果を招きかねません。従業員に包括性の必要性と利点を説明すれば、従業員はあなたが実施したい変更を受け入れやすくなる。
雇用の偏りを減らす
採用活動を続けていく上で、採用の偏りを意識する必要がある。採用ソフトウェア会社Harverによると、一般的な採用バイアスは13種類ある。最初のステップは、こうしたバイアスが存在することを認識することだ。そうして初めて、採用時の個人的バイアスを減らし、組織に多様性を加えることができる。
多様性」の定義を広げる
多様性」と聞くと、多くの人は民族や人種の違いを思い浮かべるでしょう。さまざまな人種や民族の従業員を受け入れることは重要ですが、年齢、宗教、政治的背景、外見、学歴、経済レベルなどが異なる従業員を受け入れることも必要です。
多様性が分裂を引き起こしていると感じるとき
異なる背景を持つ人々が異なる意見を持つことは珍しいことではない。しかし、その多様性が分裂を引き起こしていると感じるのであれば、一歩引いて職場の文化や方針を見直すべきでしょう。
多様性は誰にとっても有利に働くが、人によっては必ずしも自然に身につくとは限らない。経営者としては、従業員を訓練し、すべての従業員を歓迎し、思いやり、思いやりのある環境を育むための計画を概説することが肝要である。
起業したばかりの会社であれば、最初から多様性と包摂のある会社にすることができる。従業員は、どんな違いがあろうとも、チームの一員であると感じるだろう。
既存企業の場合は、研修プログラムを実施し、既存の従業員が個人的にも仕事上もインクルージョンのメリットを認識できるようにする。
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