COVID-19が世界中の企業に衝撃を与えてから1年以上が経過し、世界各地の企業は動揺し、形を変え、極端な場合には操業停止に追い込まれた。ビジネスリーダーは、ワークスペースやプロセスを再編成し、再設計し、従業員の安全を確保し、政府の安全規制を遵守するために、迅速に考えなければならなかった。インターンシップの重要性は、企業内での人材育成、従業員への指導の機会、新卒者や若年層のキャリア開発の重要な部分であることに変わりはなく、インターンもまた、COVID-19後の職場をナビゲートすることを学んでいる。
ポストCOVIDの環境でインターンシップを始めるとき、インターンは何を期待できますか？
多くの分野で在宅勤務が可能であることを新たに認識し、理解することで、インターン生は多くの障壁がなくなることを期待できる。テクノロジーの台頭が企業全体の生産と収益の向上に重要な役割を果たす中、より多くの企業がハイブリッド・インターンシップやリモート・インターンシップの可能性を高めるためにテクノロジーを活用することを受け入れるだろう。その結果、バーチャル・インターンシップの機会が増えるかもしれない。これにより、バーチャル・インターンシップの機会がより多くの人々に開放され、これまで優秀な候補者が適格なインターンシップを探すことを妨げていた様々な障壁がなくなるだろう。100％リモートオフィスへ移行する企業は少ないが、オフィスは従業員のエンゲージメントと職場文化に欠かせないと考えられているため、大多数の雇用主はハイブリッドワークプレイスを導入するだろう。インターンはインターンシップを始めて何を見つけるのだろうか？
再設計されたワークスペースとハイブリッド・ワークライフ
コロナウイルスが流行する前、多くの企業はオープンプランコンセプトを導入し、全従業員の大多数がいつでも仕事ができる環境を整えていました。パンデミック後、ハイブリッドなワークスペースが採用され、一度に使用されるスペースが少なくなるため、COVID後のワークプレイスではこの逆となる可能性があります。スペースは再配置され、デスクは少なくなり、ミーティ ングエリアが増え、ビル内で安全に社会的距離を置くた めの機能的なエリアも増えるだろう。それに伴い、オフィスのデザインやレイアウトも進化していくことでしょう。
企業は、ハイブリッドワーク環境への移行が、オ フィススペースの必要量、費用、使用量にとってどのよう な意味を持つかを見極めている。COVID-19以前は、一部の部署やメンターとインターン生が、現在進行中のプロジェクトや新しいプロジェクトの状況をお互いに素早く確認するために、会議室やミーティングルームを頻繁に使用する必要があった。
企業によってはミーティングルームやコラボレーシ ョンスペースを増設したり、既存のキューブやオフィス構成を 廃止する方向に向かっています。このパンデミック（世界的大流行）を通して、多くの企 業はアイデア創出やコラボレーションのために社員が顔を合 わせて交流することの重要性を痛感しています。
ハイブリッドオフィスは、会議室の頻繁な利用を制限するために、社会的距離を物理的に強制するように設計されている。
新入社員やインターンは、オフィスにできるだけ多くの机や人を配置することから大きくシフトし、非電化されたワークスペースに足を踏み入れることになる。
ハイブリッド・オフィス・モデルでリモートで働くインターンもいれば、オフィスにいるインターンや混合で働くインターンもいる。しかし、企業がこの方法を選択した場合、インターンや新入社員は、いつ、どこで、どのように働くかについて明確な期待を持って採用されることになる。
ビデオ会議設備も強化され、オフィス、自宅、他のオフィスや遠隔地にいるインターンとの継続的な関わり合いを可能にし、COVID後の職場における従業員の交流と接続の増加に対応する。
職場の安全育成への投資拡大
インターン生は、自分たちが選んだ業界の中で、どのような前例があるのかを指導してくれる企業に期待するだろう。リーダーはこの機会に、関係者全員にとって安全な職場復帰に関する明確なガイドラインを示すことで、信頼を築くことができる。
雇用主は、インターンや従業員がオフィスで働くことを恐れていることを理解しているため、従業員間の信頼と快適さを調和させるための即効策として、すでにワークスペースにキュービクルやプレキシガラスを設置している。
さらに、雇用主は現在、どの職務がリモートワークからスムーズに移行できるかを分析している。ほとんどのワークスペースが社会的距離のルールを守るために使用されているため、オフィスで働くインターンは、会社が勤務シフトや勤務時間をずらしたり、インターンシップがリモートワークへ恒久的に移行することを許可する可能性があることを予測することができます。
さらに、従業員やインターン生は、病気の徴候をより迅速に特定することを目的とした新しいプロトコル、安全プロトコルを強化するための施設の変更、より受け入れやすい病気休暇ポリシーを期待することができます。タッチレス技術、コントロールされた循環、従業員一人当たりのスペースの拡大、そして頻繁に行われる日常的な清掃や接触頻度の高いエリアの深い清掃といった明らかなデザイン介入は、COVID後の職場における雇用者と従業員の信頼関係にとって不可欠なものです。
これらの方針はすべて、雇用主や職場を守るだけでなく、不安を和らげ、従業員やインターンの安全への配慮を示すためのものである。
新しい社会的・文化的体験
オフィスに戻るインターンは、文化的・社会的ショックを経験するかもしれない。オフィススペースは、個人と個人の間に適切な距離を確保するように作られる。ランチルーム、キッチン、休憩スペースなどの共同スペースは、これまでとは大きく異なり、接触や交流を最小限に抑えるように設計される。
インターン生が一般的に楽しみにしている現場での社会的・文化的体験が減少する中、企業はインターン生のための社会的・文化的体験を再考することになるだろう。ハイタッチで体験型のスペースが現代のワークプレイスの新たなメインステージになるかもしれません。一般的に対面式のチームビルディング活動に投資していた企業は、バーチャルのチーム結束体験やリモートワークの社員間の社会的交流をいかに向上させるかに注目し、リソースをシフトしていくでしょう。人材アメニティ、リクルート、ビジョン設定、そして比類なきクリエイティブな交流のためにプログラムされたワークプレイスの未来は大きく変わり、インターンはこの新しいワークモデルで新鮮な特典を手にすることになる。
インターンの付加価値を高める
めったにないことだが、インターンが引き受ける資格のある仕事をめぐって誤解が生じたかもしれない。一部のシニア社員は、インターンを個人的なゴハン係として引き受け、コーヒー汲み、コピー取り、使い走りといった下働きをさせていたかもしれない。このようなインターン業務に対する重大な誤解は、インターンが要領を得た業務経験や指導をほとんど得られないことを意味した。
COVID後の職場では、対面での雑務がなくなり、有意義な仕事をするための障害はなくなり、インターンはバーチャルな仕事の無限の世界を探求する機会を得た。
